Thu Thập Dữ Liệu
990k chỉ yêu cầu họ tên, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký; các nền tảng khác thường đòi hỏi địa chỉ nhà, số CMND và ảnh chân dung ngay từ đầu dù chưa có giao dịch nạp rút.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tại 990k
Chúng tôi ghi nhận thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và rút tiền về ví cá nhân. Mỗi lần bạn...
Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánKhông chia sẻ với bên thứ ba không cần thiếtLưu trữ theo thời hạn quy định
Những Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn điền form đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Trong quá trình nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi nhận mã giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản của bạn.
Khi bạn rút tiền, chúng tôi ghi nhận số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để chuyển khoản chính xác. Lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập và thiết bị truy cập giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt
quá mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Nếu bạn tắt cookie trên trình duyệt, một số tính năng như lưu phiên đăng nhập có thể ngừng hoạt động. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi áp dụng mã hóa SSL và tường lửa để bảo vệ dữ liệu bạn truyền tải.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cam Kết Bảo Mật Của 990k
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày, từ cách xử lý nạp MoMo đến cách lưu trữ lịch sử đặt cược. Mỗi điều...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc CVV của thẻ ngân hàng; thông tin đó chỉ đi qua cổng thanh toán được cấp phép.
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên kỹ thuật cấp cao và bộ phận tuân thủ được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống. Nếu ai đó mở hồ sơ của bạn mà không có lý do chính đáng, hệ thống sẽ cảnh báo quản lý ngay lập tức.
Kiểm Toán Định Kỳ
Hàng quý, chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán bên ngoài rà soát quy trình lưu trữ dữ liệu và phát hiện lỗ hổng bảo mật. Báo cáo kiểm toán được trình lên ban quản lý và các khuyến nghị được triển khai trong vòng ba mươi ngày.
Sao Lưu Tự Động
Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu mỗi sáu giờ vào máy chủ dự phòng đặt tại trung tâm dữ liệu khác. Nếu có sự cố kỹ thuật, chúng tôi khôi phục thông tin trong vòng một giờ mà không làm mất lịch sử giao dịch hoặc số dư.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng mười bốn ngày làm việc, chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật về chống rửa tiền trong thời hạn ba năm.
Cập Nhật Chính Sách Minh Bạch
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy pop-up khi đăng nhập. Phiên bản mới của chính sách luôn có ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu trang để bạn so sánh với bản cũ.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
990k Và Các Nền Tảng Khác Xử Lý Dữ Liệu Như Thế Nào
Chúng tôi nhận thấy nhiều trang cạnh tranh yêu cầu giấy tờ không cần thiết hoặc lưu trữ dữ liệu thanh toán lâu hơn mức quy định. Bảng dưới đây cho thấy...
Mã Hóa Thanh Toán
Mọi lệnh nạp MoMo, ZaloPay hay VNPay đều qua SSL 256-bit tại 990k; một số đối thủ vẫn dùng mã hóa 128-bit hoặc không công khai chuẩn bảo mật trên trang chính sách.
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho đối tác marketing; nhiều nền tảng khác ghi rõ trong điều khoản rằng họ có thể chia sẻ dữ liệu với công ty liên kết mà không cần xin phép bạn.
Thời Hạn Lưu Trữ
990k giữ lịch sử giao dịch ba năm theo quy định chống rửa tiền, sau đó tự động xóa; đối thủ thường lưu vô thời hạn hoặc không nói rõ khi nào dữ liệu bị xóa khỏi máy chủ.
Quyền Truy Cập Của Bạn
Bạn có thể tải bản sao dữ liệu cá nhân qua mục cài đặt tài khoản trong vòng năm phút; nhiều trang khác bắt bạn gửi email và chờ đợi từ bảy đến mười bốn ngày để nhận file.
Xóa Tài Khoản
990k xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong mười bốn ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất; đối thủ thường kéo dài đến ba mươi ngày hoặc yêu cầu bạn gửi giấy tờ bổ sung nhiều lần.
Thông Báo Thay Đổi
Mỗi lần cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email và hiển thị pop-up cho bạn xem lại trước khi tiếp tục sử dụng; một số nền tảng chỉ đăng phiên bản mới mà không thông báo chủ động.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Tạo Nên Trải Nghiệm Bảo Mật Tại 990k
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình nạp rút và hệ thống hỗ trợ sao cho bạn luôn biết dữ liệu của mình đang được...
Bảng Điều Khiển Bảo Mật
Vào mục cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Xác Thực Hai Lớp
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator...
Lịch Sử Giao Dịch Chi Tiết
Trang lịch sử hiển thị từng lệnh nạp MoMo, ZaloPay...
Mã Hóa Dữ Liệu Nghỉ
Ngoài mã hóa SSL khi truyền tải, chúng tôi còn...
Cảnh Báo Hoạt Động Bất Thường
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ quốc...
Hỗ Trợ Nhanh Qua Live Chat
Khi bạn hỏi về chính sách bảo mật qua chat...
Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn không cần cung cấp địa chỉ nhà, số CMND hay ảnh chân dung trong bước đăng ký ban đầu; những giấy tờ đó chỉ được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Chúng tôi không lưu số thẻ, mã CVV hay mã PIN của bạn. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận để cập nhật số dư tài khoản. Thông tin nhạy cảm vẫn nằm ở phía ngân hàng hoặc ví điện tử, không đi qua hệ thống của 990k.
Có, bạn vào mục cài đặt tài khoản và chọn tải bản sao dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa họ tên, số điện thoại, ngày sinh, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng năm phút. Bạn cũng có thể gửi email đến [email protected] nếu muốn nhận bản giải thích chi tiết hơn.
Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email [email protected] kèm ảnh CMND để xác minh. Chúng tôi xử lý trong mười bốn ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất. Lưu ý rằng lịch sử giao dịch sẽ được giữ lại ba năm theo quy định chống rửa tiền trước khi xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sao lưu.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý nạp rút và với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận cược. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho công ty marketing hoặc đối tác quảng cáo bên ngoài.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn nhận email thông báo và thấy pop-up khi đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản mới luôn có ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu trang để bạn so sánh với bản cũ và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.
Ngay lập tức gọi hotline khẩn cấp hoặc nhắn tin qua live chat để tạm khóa tài khoản. Đội bảo mật sẽ kiểm tra nhật ký đăng nhập, xác định thiết bị lạ và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu, bật xác thực hai lớp. Nếu có giao dịch không do bạn thực hiện, chúng tôi điều tra và hoàn tiền trong ba ngày làm việc.